Программы обучения
Основные принципы построения программ развития
- Оценка эффективности обучения
- Вовлечение
- Обучение действием
- Своевременная обратная связь
- Постпроектная поддержка
Мероприятия, в рамках программ обучения и развития, направленные на повышение и оценку эффективности обучения
- Система входного и выходного анкетирования непосредственных руководителей
- Система входного и выходного тестирования
- Система домашних заданий, направленных на побуждение слушателей к применению полученных знаний в практической деятельности
- Очные практикумы (рабочие совещания), в ходе которых участники получают практическую помощь тренера на основе результатов домашнего задания
- Супервизии, позволяющие осуществлять индивидуальный контроль и дальнейшее развитие приобретенных навыков в практической деятельности участников программ развития
Основные тренинговые блоки
-
УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ И ОТДЕЛЬНЫМИ ФУНКЦИЯМИ
- Стратегический подход в управлении персоналом организации
- Управление организационными изменениями и развитием
- Управление по целям
- Проектный подход в управлении
- Формирование эффективной управленческой команды на основе единых целей и ценностей
- Технология принятия управленческих решений
- Управление эффективностью предприятия с помощью BSC
- Финансовые решения в современном бизнесе
- Лидерство в управлении
-
ЭФФЕКТИВНОЕ РУКОВОДСТВО, УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
- Управление по целям в структурном подразделении
- Управление развитием сотрудников подразделения
- Управление проектной группой
- Управление персоналом структурных подразделений
- Индивидуальный подход в управлении персоналом
- Формирование эффективной команды в подразделениях
- Лидерство в управлении
- Эффективное кроссфункциональное взаимодействие в организации
- Эффективное выступление руководителя
- Наставничество
- Мотивационные инструменты в руководстве
- Вовлечение и делегирование
- Постановка задач, управление в стиле коучинг
- Управление конфликтными ситуациями
- Личная эффективность руководителя
- Искусство деловой коммуникации
- Обратная связь
- Эффективное проведение совещаний и принятие решений
- Основы проведения переговоров
-
ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ
- Личная эффективность руководителя
- Управление исполнительской дисциплиной
- Навыки проведения эффективных переговоров
- Навыки проведения эффективных презентаций
- Навыки делового письма
- Тайм-менеджмент
- Эффективное использование рабочего времени руководителем
- Стресс-менеджмент
- Эффективное выступление руководителя
- Искусство деловой коммуникации
- Решение творческих задач (ТРИЗ)
- Решение технических и технологических несоответствий инструментами Problem Solving
-
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С КЛИЕНТАМИ, ПОСТАВЩИКАМИ И ПАРТНЕРАМИ
- Стратегия продаж крупным корпоративным клиентам
- Активная продажа
- Консультативная продажа
- Аргументированное представление выгоды
- Продажа по телефону
- Переговоры по продаже в условиях конкуренции
- Формирование партнерских отношений с клиентом
- Ведение технических переговоров
- Эффективные переговоры с поставщиками и партнерами
- Эффективная работа с ключевыми клиентами
- Дополнительная продажа в процессе обслуживания
- Позитивное рассмотрение жалоб и претензий
- Подготовка и проведение презентаций
-
ЦЕЛЕВЫЕ ПРОГРАММЫ РАЗВИТИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА
- Модульная программа «Моя профессия – руководитель» (уровень 1 – линейный менеджмент)
- Модульная программа «Моя профессия – руководитель» (уровень 2 – средний менеджмент)
- Развитие лидерских навыков для бригадиров
- Решение технических и технологических несоответствий с помощью инструментов Problem Solving
- Введение в LEAN
- Метод 5 S
- Управление себестоимостью на производстве
- Разработка и внедрение проекта управления издержками
- Непрерывное совершенствование, снижение потерь производства
- Управленческие методы выявления потерь в производственной системе
- Проведение кружков качества
- Практика работы с информацией
- Наставничество
- Мотивационные инструменты в руководстве
- Управление конфликтными ситуациями
- Современные методы поиска эффективных решений нестандартных задач
- Инструменты качества
- Программа развития внутренних преподавателей
- Эффективное сотрудничество в производственной команде